, картридж

При замене картриджей случайно поменяли местами желтый и пурпурный картриджи. Когда включили принтер и после его инициализации, в квадратиках где показывают количество тонера появились вопросительные знаки на пурпурном и желтом цвете. Выключили принтер поставили картриджи на свои места и включили принтер, вопросительный знак остался в квадрате показывающий тонер пурпурного цвета а желтый цвет стал показывать то количество которое осталось в картридже. В пурпурном картридже поменяли чип на новый все равно высвечивается квадрат с восклицательным знаком(не видит картридж) и принтер не работает.Что делать.

Проверять конаткты в картридже(есть ли контакт на фотик, на вал заряда,...).

Можно еще убедиться, что с контактами в картридже все ОК путем установки его на место желтого, тока и чип желтый поставить. Если восклицательный знак пропадет, то дело в контактах аппаратика на картридж, а если не пропадет--то в контактах в самом картридже.