, Какой софт юзаете?

Приветствую друзья.
Много лет работаю над софтом для Сервисных центров.
И вот парадокс, в родной для меня теме, у меня нет готовых решений (есть много наработок, программ заточенных под конкретные сервисные центры). По странному стечению обстоятельств есть прекрасный продукт для ветки не имеющей отношение к оргтехнике. Вот этот проект.
Так вот, я думаю это не справедливо. С учетом моего опыта работы с оргтехникой, опыта в организации сервисных центров, предлагаю создать нечто подобное, что вы можете увидеть по ссылке. Это будет сетевая система сбора, учета, анализа информации с централизованной базой. Кстати уже есть система для заправки картриджей которая хранит информацию о клиентах и картриджах, всю жизнь картриджа можно отследить с момента первого попадания к вам. Что менялось, сколько заправок он пережил. А также позволяет отследить время которое заправщик тратит на конкретный картридж. Система анализирует эти данные и прогнозирует время готовности, которое выводится на внешний монитор или на сайт (что особенно удобно если вы работаете с частным клиентом).

Поделитесь у кого какой софт стоит. Мне нужно проанализировать стоит ли вообще затевать это мероприятие.

P.S.: И помните, самый лучший и удобный софт тот что написан для вас.

Эй народ, военную тайну раскрыть боитесь? Или стесняетесь?

exel и обычный журнал)

Этот вариант удобен когда сервис небольшой.

не в москве работаем, но в городе 600т. населением мы в тройке самых крупных фирм. объем нормальный)

А как быть с актами? С приёмными квитанциями?

600т - это крупный областной центр. С нормальным объемом вы работаете в Excel?

учет ремонта и заправок да). остальное 1С.

интересный у вас проект. А главное полезный!

Проект действительно интересный. Вот только мало кто интересуется. Поэтому для оргтехники даже не хочется начинать.