Страницы: (8) 1 2 [3] 4 5 ... Последняя » ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Reply to this topicStart new topicStart Poll

HP Lazerjet 1020

, Не печатает принтер
Владимир А
Отправлено: Feb 5 2015, 11:52 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 3963
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09



QUOTE
почему принтер принимает задание на распечатку и только после этого выдаёт фатальную ошибку.

А откуда такая уверенность, что принимает задание? Неизвестно что принимает, поэтому и не хочет печатать то, что он принимает.
Отнесите его туда, где форматер проверяли, я уверен на 99%, что он там будет работать.


--------------------
PMEmail Poster
Top
Ivan Sopelnikov
Отправлено: Feb 5 2015, 01:29 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 27
Пользователь №: 9177
Регистрация:
3-February 15



Проверил принтер с проверенным форматером на служебном ноутбуке. Проблема та же
PMEmail Poster
Top
Владимир А
Отправлено: Feb 5 2015, 01:38 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 3963
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09



QUOTE (Ivan Sopelnikov @ Feb 5 2015, 12:29 PM)
Проверил принтер с проверенным форматером на служебном ноутбуке. Проблема та же

Поподробней плиз. Проверяли на том же ноутбуке, на котором стоит Нр1020(куда форматер подкидывали для проверки)?


--------------------
PMEmail Poster
Top
Ivan Sopelnikov
Отправлено: Feb 5 2015, 01:44 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 27
Пользователь №: 9177
Регистрация:
3-February 15



Вот сейчас, после перерыва, собираюсь забрать принтер на работу и проверить но том же компьютере, использовав оба форматера.
PMEmail Poster
Top
Владимир А
Отправлено: Feb 5 2015, 01:49 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 3963
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09



QUOTE (Ivan Sopelnikov @ Feb 5 2015, 12:44 PM)
Вот сейчас, после перерыва, собираюсь забрать принтер на работу и проверить но том же компьютере, использовав оба форматера.

Вот именно так и надо проверить.


--------------------
PMEmail Poster
Top
Ivan Sopelnikov
Отправлено: Feb 5 2015, 03:39 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 27
Пользователь №: 9177
Регистрация:
3-February 15



Проверил принтер на том же компьютере использовав оба форматера. Результат тот же. Где искать причину?
PMEmail Poster
Top
Владимир А
Отправлено: Feb 5 2015, 04:51 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 3963
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09



Так, давайте поподробней.
Вот стоит комп, к нему подключен аппаратик Нр 1020. Все прекрасно рабоатет. Вы вместо него ставите свой принтер, подключаете USB и что происходит?


--------------------
PMEmail Poster
Top
Ivan Sopelnikov
Отправлено: Feb 5 2015, 05:20 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 27
Пользователь №: 9177
Регистрация:
3-February 15



QUOTE
Так, давайте поподробней.

При включении питания принтера слышен звук проворачивания вала, после чего загорается зелёный индикатор и принтер переходит в режим готовности. При подключении принтера к копмьютеру последний опознаёт его без проблем о чём говорит статус готов. После отправки задания на печать слышен звук проворачивания вала, однако захвата бумаги не происходит, затем 35 раз попеременно мигают индикаторы и оба же загораются постоянным светом (фатальная ошибка). В заданиях состояние - печать. При отключении принтера задание пропадает. После выключения и включения принтера ситуация повторяется.
Проверка утилитой HP Print and Scan Doctor выдаёт следующий результат
http://s013.radikal.ru/i323/1502/ee/516044db6b6c.png
PMEmail Poster
Top
Владимир А
Отправлено: Feb 5 2015, 05:40 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 3963
Пользователь №: 2048
Регистрация:
7-July 09



Ставите обратно(подключаете) отключенный родной принтер 1020 и он работает нормально?


--------------------
PMEmail Poster
Top
Ivan Sopelnikov
Отправлено: Feb 5 2015, 05:47 PM
Quote Post


  Сержант
*

Группа: Members
Сообщений: 27
Пользователь №: 9177
Регистрация:
3-February 15



Всё работает нормально.
PMEmail Poster
Top

Topic OptionsСтраницы: (8) 1 2 [3] 4 5 ... Последняя » Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0246 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]