, JAM0501

Аппарат при печати и копировании выдает сообщение:
"Бумага застряла в кассете 1 JAM0501"
Бумага не застревала, визуально в аппарате не видно... Что может быть?
...Спасибо.

А лоток другой есть в аппаратике? Если есть, то пробуйте с него. Если с него все отлично, то похоже просто не берет бумагу из кассеты(ролик подачи не крутится, иль пора его менять, иль...).
Пробег аппаратика огласите.

Спасибо. Лотка нет, буду искать! Как попробую напишу!

Как нет другого лотка. Тока что глянул--есть многофункциональный лоток акромя нижнего лотка.

Да, тупанул! имеется ввиду лоток ручной подачи, завтра попробую!

точно так, с верхнего все нормально! получается с нижним проблемы.
дело или в рез.валике лотка или слистывающих валиках самого аппарата?

Протрите ролики платинклином, если поможет, то заказывайте ролики для замены.

пока поставил другой лоток, все ОК! Спасибо. Но загорелась надпись "Замените МК". Аппарат прошел больше 100 т. Но все печатает идеально чисто, тьфу-тьфу! Как убрать сообщение, подскажите! Спасибо.

Вход в сервис 10871087 U251


Вот из мануала вырезка
U251 Checking/clearing the maintenance count
Description
Displays, clears and changes the maintenance count.
Purpose
To check the maintenance count.
Also to clear the count during maintenance service (replacing the maintenance kit).
Method
1. Press the start key. The maintenance count is displayed.
Setting
1. Select [M.CNT A] using the cursor up/down keys.
2. Change the setting using the cursor left/right keys or numeric keys.
3. Press the start key. The count is set.
Clearing
1. Select [CLEAR] using the cursor up/down keys.
2. Press the start key. The count is cleared.
Completion
Press the stop key. The screen for selecting a maintenance item No. is displayed.

Большое спасибо!!!