, не печатает пурпурный

Здравствуйте,
имеется следующая проблема:
я пришёл работать на фирму, где стоит плоттер Epson Stylus Pro 7700, который не печатает пурпурный цвет. пообщавшись с сотрудниками выяснил, что несколько месяцев назад этот аппарат возили в сервисный центр на диагностику, по результатам которой был вынесен вердикт - расслоение чего-то там в печатающей головке (точно сказать уже никто ничего не может). решили не менять печатающую головку, так как это дорогое удовольствие. сказали, что и без одного цвета пойдёт. но хотелось бы довести его до ума, тем более, что где-то в сети я вычитал, что можно программно перенастроить полноцветную печать на убитой голове с неработающими несколькими каналами на оставшихся рабочих. но подробностей того, как это сделать я не нашёл. Может ли кто-нибудь чем-нибудь помочь в этой ситуации?

на тесте дюз все время одна картина!? одних и тех же дюз нету!?

Прежде всего - вы можете помочь себе сами, не распихивая темы-клоны во все технофорумы рунета. Это отвращает большинство специалистов от общения по вашей проблеме.

гыгыгыг))

Вот, что показал тест дюз: http://prntscr.com/9ibby5

прощу прощение, если кого-то раздражаю. я не знал на какой форум обратиться, поэтому создал тему на нескольких сразу. теперь буду знать и больше подобного не повторю.

Выложите лист теста в нормальном разрешении, хоть чтобы линии дюз не сливались в "шахматную доску".

могу прикрепить скан, лучшего качества у меня нет
http://www.ex.ua/490962819096

Я что-то не увидел на скане ни одной (!) рабочей дюзы мадженты. Может, я что-то самое интересное пропустил?

http://prntscr.com/9ibwoi