В чем может быть проблема. При включении аппарат пишет initializing и все. не на какие кнопки не реагирует. печь проверил.

У нас в офисе была подобная проблема. Оказалось дело в полигоне лазера. Он не мог набрать нужные обороты и выдавал ошибку. Программер снял, смазал, почистил. После это принтер проработал неделю и снова умер. Программер поставил диагноз: ремонту не подлежит. Пришлось покупать новый.

вообще причин создающих такую проблему,как незначительных так и посложнее,
великое множество.в таких случаях я начинаю поиск проблем в компе,от того что о
компе более обширные познания чем о подключаемых устройствах,если проблем нет
приступаю к поверхностному осмотру аппарата,то бишь то что видно глазу, шнуры,микрики,барабан,картридж и тд.если видимых причин нет,то следует довериться спецам и отнести аппарат в ремонт.
поверь в большенстве случаев выходит дешевле, чем последствия после самолечения.

У меня тоже HP (правда не такая модель). С такими ошибками встречаюсь постоянно. Ну не хотит печатать и всё! Думаю, что это общая ошибка производителей =( Я лечу это или переустановкой програмного обеспечения (ведь это ещё зависит и от компа, к которому подключён принтер), но вот сейчас ни как не могу добиться печати, короче, полный ppc. Хочу приобретать новый, но только не HP, в нем я разачеровался ( И вам не соетую!