Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru Распечатать календарь на Апрель 2024 года: calendar2008.ru/2024/aprel/ |
Форум по ремонту принтеров | Помощь |
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Gr1mm |
Отправлено: Jul 13 2016, 04:26 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 1 Пользователь №: 10234 Регистрация: 13-July 16 |
с самим принтером видимо все в порядке, так как через свои кнопки он копирует, через пк печатает, в готовность выходит, но если сделать сканирование через пк, то выдает окно ошибки с текстом "Сканирование документы не выполнено из-за ошибки. Повторите попытку или обратитесь к сведениям по устранению неполадок в справке и поддержке или в документации сканера.". Сам уже пробовал переустанавливать драйвера пытался через другие проги запустить сканирование. в свойствах сканирования в пункте "состояние сканера" статус все время меняется, то пишет "Устройство готово" то "не обнаружено" пробовал еще через HP Print and Scan Doctor решить проблему, то же не помогло. помогите советом пожалуйста!
|
Mishel01 |
Отправлено: Jul 14 2016, 08:12 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Начните с замены интерфейсного кабеля на заведомо гожий.
|