, проблема с дуплексом через автоподатчик

Доброго всем времени суток!
Все тот же аппарат. Проблема в том, что при копировании через автоподатчик лист на лицевой стороне получается( на копии) на 1 см длиннее чем оригинал!
У обратной стороны изображение 1-1 с оригиналом.
Это устраняется калибровкой?
И еще не работает калибровка кромки дуплекса и боковой стороны дуплекса. В чем может быть проблема ? ( меняю значения в любую сторону а на копии 0мм смещение ).

А при чем тут калибровка? Начало-то страниц одинаковое и у оригинала, и у обеих копий.

Для копии настраивается кромка передняя, боковая и три вида поля.
Изменения кромки ( по мануалу ) для дуплекса не ведет к ее фактическому изменению.
Вообще главная проблема в том, что первая сторона при дуплексном копировании больше оригинала ( в протяжку на ~1 см, копия как и оригинал формата А3 ). Масштабирование ( 121 и 122 регистры ) меняют максимум на 1 %. В итоге остается еще пол сантиметра разницы...
И все это ведет к тому, что идеально сведенный двусторонний оригинал на копии идет со смешением из-за того, что 1 сторона по размеру увеличивается...
Help!

Вы лечите болезнь заведомо не тем лекарством. "Сторона больше/меньше оригинала" - отличается СКОРОСТЬ протяжки/переноса, а вы лечите НАЧАЛЬНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ.
Пробег аппарата (на печать/копирование) - сколько?

Начнем с того, что требование от заказчика : Идеальное сведение при дуплексной печати.

Изначально ( на заводских ) кромки отличаются при дуплексе -> изображение плавает по листу.
Если вы не в курсе механизма работы дуплексного модуля:
Автоподатчик :
-захват листа (сторона 1 верх, сторона 2 низ )
-протяжка передней кромкой листа и сканирование стороны 1 ( та что сверху изначально )
-затаскивание листа обратно и доведение его в дуплексный механизм
-вывод листа из дуплексного механизма задней кромкой стороны 2 (та что снизу изначально)
-протяжка листа и сканирование стороны 2
-затаскивание листа обратно и доведение его в дуплексный механизм
-вывод листа из дуплексного механизма передней кромкой ( сторона 1 верх->низ , сторона 2 низ->верх )
-протяжка листа и его выдача.
Дуплексный модуль печати :
( сторона автоподатчика - сохраненная копия соответствующей стороны( скан ) оригинала в памяти аппарата )
( передняя кромка стороны 1 автоподатчика в той же стороне что и передняя кромка стороны 2 автоподатчика )
( передняя кромка стороны 1 листа в той же стороне что и передняя кромка стороны 2 листа )
-захват листа ( сторона 1 листа к верху, сторона 2 листа к низу. Из кассеты )
-протяжка и печать стороны 2 автоподатчика на стороне 1 листа ( передняя кромка стороны 1 листа соответствует задней кромке стороны 2 автоподатчика )
-затаскивание листа в дуплексный модуль
-выдача листа из дуплексного модуля задней кромкой
-протяжка и печать стороны 1 автоподатчика на стороне 2 листа ( задняя кромка стороны 2 листа соответствует передней кромке стороны 1 автоподатчика )
-выдача листа

Так вот, видно что печать идет переворотом для стороны 1 и стороны 2 автоподатчика -> НАЧАЛЬНОЕ положение ( это ваши слова. В реальности это передняя и боковая кромка лазера на печати из соответствующего источника. И от этого зависит очень многое при сведении, это видно в описании процесса работы дуплекса ) влияет на то будет копия сведена или нет.

Итак по вашему вопросу :
-пробег аппарата 1138т.
-работал аппарат 98% времени как копир с планшетника. Механизм дуплекса практически не использовался ( именно по причине не сведения 2х сторон дуплексной копии )

Я могу согласится тем фактом, что это аппаратная проблема этого копира связанная с устройством его механики. Но мне нужно получить источник с информациеи, где будут отрицатся мои слова и будет продеманстрирован идеальный дуплекс со сведением на этом устройстве.

П.С. У аппарата нету модуля печати, поэтому все советы про печать тестовой/системной/технологической страницы и ее использование отпадают.
П.П.С.Если за протяжку отвечает один и тот же механизм то как быть с догадкой о разной скорости протяжки?
П.П.П.С.Да, так бывает. Работал аппарат десяток лет ( или около того ) и тут понадобился дуплекс. Есть вариант купить новый аппарат, но для этого нужны, просто, ЖЕЛЕЗНЕЙШИЕ доводы того, что этот аппарат делать сведенный дуплекс не может.
help!

Пробег аппарата весьма изряден, так что это явно аппаратная проблема (не фича, а последствие ресурсного износа).
Для начала давайте "отделим мух от котлет" - определим местоположение виновника, АПД либо тракт печати. Для этого нужно просто сделать две копии "мерного материала" (линейки, миллиметровки и т.п.) с разным масштабированием - например, 50 и 100%. Сравнительное измерение результата наведет на виновника, потом будем копать дальше.
P.S. "как быть с догадкой о разной скорости протяжки" - у лицевой и оборотной сторон - разный путь транспортировки (и оригинала, и копии).
P.P.S. "передняя и боковая кромка лазера" - у лазера нет кромок. Ведущая и задняя кромки (и оригинала, и копии) отсчитываются от регистрации.
P.P.P.S. "этот аппарат делать сведенный дуплекс не может" - аппарат в нормальном техническом состоянии - может.

-Изменение масштаба влияет на обе стороны в равной пропорции.
-Моя ошибка, не кромка а регистрация. И да, у лазера ЕСТЬ боковая регистрация ( мануал 4-124 от 12/2004 ).
-Транспортировка. Если вы о том что для 2 стороны лист заворачивается да, согласен. Но прижимные ролики на протяжке одни и те же! Поэтому не совсем понятен этот пункт замечания. Ведь при наличии датчиков регистрации и прохода листа и при одинаковой скорости вращения прижимного ролика протяжки скорость должна быть одинаковой. Возможно я ошибаюсь, тогда поправьте.
-Когда то давно ( как выяснилось ) меняли муфту реверса ( где стоит? ). Это все что удалось выудить.
-Где узнать о этой возможности? О том что он действительно делает сведенный дуплекс ( С заводскими настройками сведенного дуплекса нету и рядом ). Может быть есть заявления от Xerox или кого то еще ( желательно материал - фото/видео или документы ).
Спасибо!

Да, сорри, насчет масштабирования что-то меня не в ту степь повело - думал про одно, писал про другое
Но верный способ не менее прост: сделайте с "мерного" оригинала сначала копию в режиме "2->1"(один двусторонний оригинал на две односторонних копии), потом в режиме "1->2" (два односторонних оригинала на одну двустороннюю копию), и сразу будет видна разница.
Вопрос про протяжку оставим на после этого эксперимента - может и не понадобиться.
Муфта реверса есть и в АПД, и в тракте протяжки листа.
"Где узнать о возможности?")) Шутник) Спросить у саппорта Херох, конечно.

Глупо, но спрошу : С ADF делать или с планшетника?

С ADF, конечно. Во-первых, планшетнику нам пока нечего конкретного предъявить; а во-вторых, с планшетника такие фокусы (2 на 1, 1 на 2) просто не прокатят.
Соответственно, предразбор результатов:
- если 2 на 1 даст нормальные отпечатки, а 1 на 2 нет - насилуем тракт дуплекса печати;
- если 1 на 2 даст нормальные отпечатки, а 2 на 1 нет - насилуем тракт автоподатчика;
- если обе пробы будут одинаково проблемны - грозит "групповуха" (насилование обоих), но это вряд ли.