Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru Распечатать календарь на Март 2024 года: calendar2008.ru/2024/mart/ |
Форум по ремонту принтеров | Помощь |
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Nickolai |
Отправлено: Sep 8 2016, 11:31 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 2 Пользователь №: 10333 Регистрация: 8-September 16 |
Здравствуйте.
Проблема: МФУ HP Laserjet 3380 попытка обновления прошивки утилитой с официального сайта. Подключение - USB. Драйвера установлены. Была выведена на печать информация о текущем состоянии устройства, затем обновление прошивки. Получено сообщение о успешном завершении операции. Устройство перезагрузилось, при загрузке начал мигать индикатор ошибки, затем автоматическая перезагрузка. Далее, бесконечный цикл. Доп. инфо: Драйвера устройства были деинсталлированы, повторная инсталляция драйверов с подключением через LPT1. Установщик устройство не обнаруживает. Вручную добавлен принтер в систему, порт LPT1. Утилита заполняет шкалу обновления, но устройство в это время продолжает перезагружаться. Вопрос: Пожалуйста, посоветуйте, как восстановить устройство. Дальнейшие действия. С уважением, Николай |
Mishel01 |
Отправлено: Sep 8 2016, 11:58 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5221 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Например, использовать firmware-recovery DIMM (если он есть).
Или залить дамп прошивки во флешку на программаторе (если он есть). Невооруженными руками - ничего не сделаете. А зачем вообще обновляли прошивку? |
Nickolai |
Отправлено: Sep 9 2016, 12:33 AM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 2 Пользователь №: 10333 Регистрация: 8-September 16 |
С Windows 7 x64 работал не стабильно: просмотр и сканирование происходили с паузами. Иногда просто МФУ выполняло сканирование и останавливалось. (Данные на комп не передавались. На МФУ висит сообщение, что производится сканирование.
При печати документа не обрабатывался флаг "Печать [n] копий". Всегда 1 экземпляр. Начал зависать на разогреве лампы. (Ожидает разогрева и так до бесконечности). На следующий день внезапно возобновляет нормальную работу. (Чистая ОС или рабочая с кучей драйверов - разницы не выявил. Переустановка драйверов, не помогла.) Большое спасибо за ответ! |
Mishel01 |
Отправлено: Sep 9 2016, 10:02 AM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5221 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Итого - реальной необходимости обновлять прошивку НЕ было: первое, второе и третье зависит от прошивки в третью-четвертую очередь (ОС, дрова, интерфейсный кабель и т.д.), четвертое - известная аппаратная проблема блока сканера.
|