Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru Распечатать календарь на Март 2024 года: calendar2008.ru/2024/mart/ |
Форум по ремонту принтеров | Помощь |
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Страницы: (2) [1] 2 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
dshumov |
Отправлено: Jan 31 2017, 01:47 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10597 Регистрация: 26-January 17 |
Добрый день! Возможно не на том форуме задаю вопрос - извините тогда
Есть такая проблема: куплен принтер Xerox WorkCentre 3345 на принт сервере (Win 2012 R2) он установлен с драйверами, скаченными с Xerox. Версия 5496.400.0.0. Принтер расшарен и подключен пользователям. В настройках принтера на сервере указано, что бумагу брать только с Tray 1 A4. Поидее, настройки заданные на сервере должны прилететь и пользователям при подключении им этого принтера. В итоге при отправке документа на печать принтер издает звуковой сигнал и на дисплее появилась информация «проверить что бы в драйвере совпадала информация о лотке». Печати при этом не происходит. И сыпет ошибками в журнал: 07-500 The paper supply in the Bypass Tray is empty. User intervention is required to add paper to the Bypass Tray. Printing can continue if the required media is available from other trays, all other machine services(if installed) are unaffected. 03-410 Tray 1 is not configured with the proper media resources for the current job. User intervention is required to resolve the media resource conflict. Printing has stopped, all other services(if installed) are unaffected. Перенастраивал принтер, убирал упоминание о Bypass Tray. Не помогает Что еще можно сделать для решения проблемы. Заранее спасибо, и еще раз извините, если не туда написал. |
ione35 |
Отправлено: Jan 31 2017, 02:21 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 9996 Пользователь №: 3904 Регистрация: 14-September 10 |
смотреть настройки драйвера, именно на том компе с которого отправляете!
-------------------- |
dshumov |
Отправлено: Jan 31 2017, 02:23 PM
|
||
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10597 Регистрация: 26-January 17 |
А разве централизованно не должно быть с сервера? |
||
pcplus |
Отправлено: Jan 31 2017, 05:05 PM
|
Капитан Группа: Members Сообщений: 69 Пользователь №: 10579 Регистрация: 18-January 17 |
Может учетную запись пользователя на сервере надо проверить. Или это актуально для всех пользователей?
|
dshumov |
Отправлено: Jan 31 2017, 05:06 PM
|
||
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10597 Регистрация: 26-January 17 |
Для всех, кому подключен данный принтер |
||
ione35 |
Отправлено: Jan 31 2017, 05:36 PM
|
||
Expert Группа: Members Сообщений: 9996 Пользователь №: 3904 Регистрация: 14-September 10 |
посмотрите, у не которых аппаратов бывает такое! -------------------- |
||
Mishel01 |
Отправлено: Feb 1 2017, 10:02 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5221 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Зависит от настроек: скорее всего, НЕ с сервера.
|
dshumov |
Отправлено: Feb 2 2017, 08:47 AM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10597 Регистрация: 26-January 17 |
А как сделать чтоб с сервера забиралось? Где это посмотреть?
|
Mishel01 |
Отправлено: Feb 2 2017, 09:21 AM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5221 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
В большой толстой книжке про ЭТУ ОСь.
|
ione35 |
Отправлено: Feb 2 2017, 10:17 AM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 9996 Пользователь №: 3904 Регистрация: 14-September 10 |
На многих фирмах сидят мадамы, наползают в настройках, потом приезжаешь они говорят нет мы ничего не меняли! Врядли получится сделать, чтобы аппарат реагировал, только на одни настройки.
-------------------- |
Страницы: (2) [1] 2 |