Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru

Распечатать календарь на Март 2024 года: calendar2008.ru/2024/mart/



Страницы: (2) [1] 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Reply to this topicStart new topicStart Poll

Xerox WorkCentre 3345

dshumov
Отправлено: Jan 31 2017, 01:47 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 10597
Регистрация:
26-January 17



Добрый день! Возможно не на том форуме задаю вопрос - извините тогда smile.gif
Есть такая проблема: куплен принтер Xerox WorkCentre 3345 на принт сервере (Win 2012 R2) он установлен с драйверами, скаченными с Xerox. Версия 5496.400.0.0.
Принтер расшарен и подключен пользователям. В настройках принтера на сервере указано, что бумагу брать только с Tray 1 A4. Поидее, настройки заданные на сервере должны прилететь и пользователям при подключении им этого принтера. В итоге при отправке документа на печать принтер издает звуковой сигнал и на дисплее появилась информация «проверить что бы в драйвере совпадала информация о лотке». Печати при этом не происходит. И сыпет ошибками в журнал:

07-500 The paper supply in the Bypass Tray is empty. User intervention is required to add paper to the Bypass Tray. Printing can continue if the required media is available from other trays, all other machine services(if installed) are unaffected.
03-410 Tray 1 is not configured with the proper media resources for the current job. User intervention is required to resolve the media resource conflict. Printing has stopped, all other services(if installed) are unaffected.


Перенастраивал принтер, убирал упоминание о Bypass Tray. Не помогает sad.gif Что еще можно сделать для решения проблемы.

Заранее спасибо, и еще раз извините, если не туда написал.
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Jan 31 2017, 02:21 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9996
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



смотреть настройки драйвера, именно на том компе с которого отправляете!


--------------------
user posted image
PM
Top
dshumov
Отправлено: Jan 31 2017, 02:23 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 10597
Регистрация:
26-January 17



QUOTE (ione35 @ Jan 31 2017, 02:21 PM)
смотреть настройки драйвера, именно на том компе с которого отправляете!

А разве централизованно не должно быть с сервера?
PMEmail Poster
Top
pcplus
Отправлено: Jan 31 2017, 05:05 PM
Quote Post


  Капитан
*

Группа: Members
Сообщений: 69
Пользователь №: 10579
Регистрация:
18-January 17



Может учетную запись пользователя на сервере надо проверить. Или это актуально для всех пользователей?
PMEmail Poster
Top
dshumov
Отправлено: Jan 31 2017, 05:06 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 10597
Регистрация:
26-January 17



QUOTE (pcplus @ Jan 31 2017, 05:05 PM)
Может учетную запись пользователя на сервере надо проверить. Или это актуально для всех пользователей?

Для всех, кому подключен данный принтер
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Jan 31 2017, 05:36 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9996
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



QUOTE (dshumov @ Jan 31 2017, 02:23 PM)
А разве централизованно не должно быть с сервера?

посмотрите, у не которых аппаратов бывает такое!


--------------------
user posted image
PM
Top
Mishel01
Отправлено: Feb 1 2017, 10:02 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5221
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Зависит от настроек: скорее всего, НЕ с сервера.
PMEmail Poster
Top
dshumov
Отправлено: Feb 2 2017, 08:47 AM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 10597
Регистрация:
26-January 17



А как сделать чтоб с сервера забиралось? Где это посмотреть?
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Feb 2 2017, 09:21 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5221
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



В большой толстой книжке про ЭТУ ОСь.
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Feb 2 2017, 10:17 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9996
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



На многих фирмах сидят мадамы, наползают в настройках, потом приезжаешь они говорят нет мы ничего не меняли! Врядли получится сделать, чтобы аппарат реагировал, только на одни настройки.


--------------------
user posted image
PM
Top

Topic OptionsСтраницы: (2) [1] 2  Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0287 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]