Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru Распечатать календарь на Апрель 2024 года: calendar2008.ru/2024/aprel/ |
Форум по ремонту принтеров | Помощь |
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Страницы: (2) [1] 2 ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) |
GrayAsh |
Отправлено: Mar 7 2017, 11:18 AM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10693 Регистрация: 7-March 17 |
Принтер печатает не все страницы.
В кратце - с браузера отправляется на печать задание в 30 страниц (например, кол-во страниц всегда разное), документ текстовый, лёгкий. Результаты: 1. принтер может напечатать задание полностью, 2. может напечатать 28 страниц и 2 пустых, 3.может напечатать 29 страниц, а 30-ю на половину. Проблема наблюдалось при: 1. печати с компа под Windows 10, 2. печати с другого компа под Windows 7, 3. печать на USB принтер HP m1132, 4. печать на USB HP 1120, 5. печать на сетевой принтер Kyocera FS-2100DN. Производились стандартные действия: 1. Переустановка ОС, 2. Переустановка драйверов, 3. Замена кабелей (и сетевого и USB). Результат нулевой, проблема не регулярная. Закономерность не вижу, мозг потихоньку плавится, что ещё может быть причиной такого поведения? |
ione35 |
Отправлено: Mar 7 2017, 11:32 AM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 9996 Пользователь №: 3904 Регистрация: 14-September 10 |
какой принтер!? все три!?
ворд с компа нормально печатает!? -------------------- |
GrayAsh |
Отправлено: Mar 7 2017, 11:41 AM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10693 Регистрация: 7-March 17 |
Да
3. печать на USB принтер HP m1132, 4. печать на USB HP 1120, 5. печать на сетевой принтер Kyocera FS-2100DN. Ворд не установлен, не будет установлен, не был установлен и не нужен, на компах только лицензия, печать с браузера google chrome. |
ione35 |
Отправлено: Mar 7 2017, 11:51 AM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 9996 Пользователь №: 3904 Регистрация: 14-September 10 |
проверить надо с ворда, напечатать должен хоть 1000 страниц. потом удалите.
а так скорей всего памяти не хватает! -------------------- |
GrayAsh |
Отправлено: Mar 7 2017, 11:57 AM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10693 Регистрация: 7-March 17 |
Память Kyocera FS-2100DN 128 Mb.
Память в компах 4 Gb. Задания на печать по 150Kb-1,5Mb. Не вижу связь с нехваткой памяти. |
ione35 |
Отправлено: Mar 7 2017, 12:00 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 9996 Пользователь №: 3904 Регистрация: 14-September 10 |
установите ворд или текстовый обычный файл создайте и отправьте страниц 500, будет ясен виновник.
-------------------- |
Mishel01 |
Отправлено: Mar 7 2017, 12:04 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Память абсолютно ни при чем, принтеры - тоже.
Наиболее вероятная причина - кривизна (уже известная) браузера. Попробуйте заменить (хотя бы на Мазиллу), сравните. И, разумеется, сравните печатный результат с предпросмотром печати. |
GrayAsh |
Отправлено: Mar 9 2017, 10:13 AM
|
||
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10693 Регистрация: 7-March 17 |
Задание на печать формируется полностью, предпросмотр проверили в первую очередь. С мозиллы печать этих документов настроить к сожалению нельзя... Исключительно по вине конечного пользователя. Вместо хрома установлен хромиум, результат такой же, проблема не регулярная, "рандомная", что вы ещё можете посоветовать? |
||
Mishel01 |
Отправлено: Mar 9 2017, 01:39 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Больше советовать нечего - виновник ясен ПОЧТИ точно.
Не можете сменить браузер на ЭТОМ компе - перенесите файлы на ДРУГОЙ комп. Если в этих заморочках виноват пользователь - его и озадачивайте обеспечением всего необходимого. Хром и хромиум - одно и то же в разных "одежках". Кроме Хрома и Мазиллы - еще полно браузеров. |
GrayAsh |
Отправлено: Mar 9 2017, 02:35 PM
|
||
Солдат Группа: Members Сообщений: 5 Пользователь №: 10693 Регистрация: 7-March 17 |
Благодарю. Попробую пойти другим путём, исключить проблему с конкретным сайтом. |
||
Страницы: (2) [1] 2 |