Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru

Распечатать календарь на Апрель 2024 года: calendar2008.ru/2024/aprel/



  Reply to this topicStart new topic

HP m4345 mfp

, HP m4345 mfp не видит сеть
dk_1
Отправлено: Mar 29 2017, 01:40 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 4
Пользователь №: 10741
Регистрация:
29-March 17



Добрый день!
HP m4345 mfp был подключен к сети, возникла необходимость очистить его жесткий диск. Для этого винт был отформатирован. После процедуры перестал видеть сеть. Подключенный к компьютеру работает нормально, через комп по сетке другие могут печатать, но он нужен именно как подключенный к сети сам, не через комп. Кабель и свич в порядке, при подключении сетевого кабеля индикатор не горит. Как я понимаю он не видит jetdirect.
Что с этим делать? Как подключить к сети?
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Mar 29 2017, 02:03 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5236
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Суд по творимому рукоблудию - лучше сразу, пока не доломали, вызвать сведущего человека. Если-таки не хотите - открывать техдокументацию на этот аппарат и внимательно ее изучать, ибо ответ там ЕСТЬ, хоть он и долог и непрост. Единственная альтернатива - найти донора и снять образ диска (только посекторный).
PMEmail Poster
Top
dk_1
Отправлено: Mar 29 2017, 02:28 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 4
Пользователь №: 10741
Регистрация:
29-March 17



Как раз таки сведующий человек из фирмы занимающейся ремонтом принтеров и форматнул веник, сказал осталось сисадмину только ip ввести, но вводить его некуда, принтер не видит jetdirect. В техдокументации по данной проблеме ничего нет.
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Mar 29 2017, 03:44 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5236
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Нет. Был бы сведущий - не форматнул бы.
В техдокументации - ЕСТЬ. Глава 6.
PMEmail Poster
Top
dk_1
Отправлено: Mar 29 2017, 04:49 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 4
Пользователь №: 10741
Регистрация:
29-March 17



видимо у нас разные мануалы.
какое название Главы 6 ?
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Mar 29 2017, 08:34 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5236
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Сервис-мануал на одну и ту же модель может лишь слегка различаться изданиями.
Глава 6 - "Problem solving", начало главы - стр. 357.
PMEmail Poster
Top
dk_1
Отправлено: Mar 30 2017, 12:45 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 4
Пользователь №: 10741
Регистрация:
29-March 17



ничего нового мануал не дал, все что там описано я уже делал и все проверял.
мануал предлагает сменить форматтер
принтер не видит Jetdirect
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Mar 30 2017, 12:50 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5236
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Ждем подробного перечисления - ЧТО именно "уже делал".
И приведите последние записи (кроме замятий) из журнала ошибок и скан "сетевого" раздела отчета конфигурации аппарата.
PMEmail Poster
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topic

 



[ Script Execution time: 0.0310 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]