Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru Распечатать календарь на Апрель 2024 года: calendar2008.ru/2024/aprel/ |
Форум по ремонту принтеров | Помощь |
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
dk_1 |
Отправлено: Mar 29 2017, 01:40 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 4 Пользователь №: 10741 Регистрация: 29-March 17 |
Добрый день!
HP m4345 mfp был подключен к сети, возникла необходимость очистить его жесткий диск. Для этого винт был отформатирован. После процедуры перестал видеть сеть. Подключенный к компьютеру работает нормально, через комп по сетке другие могут печатать, но он нужен именно как подключенный к сети сам, не через комп. Кабель и свич в порядке, при подключении сетевого кабеля индикатор не горит. Как я понимаю он не видит jetdirect. Что с этим делать? Как подключить к сети? |
Mishel01 |
Отправлено: Mar 29 2017, 02:03 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Суд по творимому рукоблудию - лучше сразу, пока не доломали, вызвать сведущего человека. Если-таки не хотите - открывать техдокументацию на этот аппарат и внимательно ее изучать, ибо ответ там ЕСТЬ, хоть он и долог и непрост. Единственная альтернатива - найти донора и снять образ диска (только посекторный).
|
dk_1 |
Отправлено: Mar 29 2017, 02:28 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 4 Пользователь №: 10741 Регистрация: 29-March 17 |
Как раз таки сведующий человек из фирмы занимающейся ремонтом принтеров и форматнул веник, сказал осталось сисадмину только ip ввести, но вводить его некуда, принтер не видит jetdirect. В техдокументации по данной проблеме ничего нет.
|
Mishel01 |
Отправлено: Mar 29 2017, 03:44 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Нет. Был бы сведущий - не форматнул бы.
В техдокументации - ЕСТЬ. Глава 6. |
dk_1 |
Отправлено: Mar 29 2017, 04:49 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 4 Пользователь №: 10741 Регистрация: 29-March 17 |
видимо у нас разные мануалы.
какое название Главы 6 ? |
Mishel01 |
Отправлено: Mar 29 2017, 08:34 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Сервис-мануал на одну и ту же модель может лишь слегка различаться изданиями.
Глава 6 - "Problem solving", начало главы - стр. 357. |
dk_1 |
Отправлено: Mar 30 2017, 12:45 PM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 4 Пользователь №: 10741 Регистрация: 29-March 17 |
ничего нового мануал не дал, все что там описано я уже делал и все проверял.
мануал предлагает сменить форматтер принтер не видит Jetdirect |
Mishel01 |
Отправлено: Mar 30 2017, 12:50 PM
|
Expert Группа: Members Сообщений: 5236 Пользователь №: 9669 Регистрация: 1-November 15 |
Ждем подробного перечисления - ЧТО именно "уже делал".
И приведите последние записи (кроме замятий) из журнала ошибок и скан "сетевого" раздела отчета конфигурации аппарата. |