[_anton]

Просьба помочь знающим. Принтер CLP-320 намотало на вал печки 3 листа бумаги, загорелся красный индикатор и все, больше признаков жизни не подает. Нахожусь в райцентре, до ближайшего сервиса 120 км. Чтоб извлечь намотанные листы пришлось разбирать печку, бумагу убрал, собрал все. После включения идет тест картриджей, потом загорается красный индикатор и все, т.е. ничего не крутится при подготовке. Скачал smart Panel, но при запуске программы сразу выдает ошибку "Не установлен драйвер принтера, принтер не подключен через интерфейс USB или принтер не подключен к сети". Кабеля все проверил, прижимал пластинки, которые размыкают контакт при открытии задней и передней крышки. Подскажите что может быть?

[Mishel01]

Криво ставите смартпанель или ранее поставили универсальные г*нодрова.

[_anton]

Служба поддержки уверяет, что это аппаратный сбой

[Mishel01]

А чего она еще скажет))
1. Какие именно дрова установлены на компе?
2. Аппарат при подключении к компу - вообще опознается как устройство (плуг-энд-плейный "бульк" раздается)?

[_anton]

Дрова давно стоят, скорее всего универсальные. А бульк раздается

[Mishel01]

Сносите, ставьте родные.

[_anton]

Что даст то новый драйвер, он и на старом нормально работал, пока не намотал бумагу. У меня старый принтер пачками жует бумагу и ничего, а этот с первого же раза сломался

[Mishel01]

Инфу о причине "красного индикатора и всё". А больше вам ничего и не надо, кроме рук и отвертки.

[_anton]

Спасибо на данном этапе помог ваш совет. Монитор заработал с родным драйвером и показал: "ошибка термофиксатора #U1-2112"
Что теперь можно проверить?

[Mishel01]

Можно - всё )
Нужно - конечно, печку.