Reply to this topicStart new topicStart Poll

Проблема с 4833FR

, Помогите пожалуйста
SCOUTKGB
Отправлено: Jul 31 2018, 12:05 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 11463
Регистрация:
31-July 18



Здравствуйте!

Ситуация такая:
Принтер не был прошит никакими прошивками и используются только оригинальные картриджи.

Принтер не с того ни с сего начал выдавать после печати 1 листа "Идет обновление данных подождите", висит это сообщение минут 10.

Попробовал перепрошить прошивкой 2.00.01.25, которую скачал с сайта поддержки HP. Прошивал через сеть, т.к. принтер подключен по сети. Ситуация не изменилась.

Сделал полный сброс из инженерного меню. Проблема осталась + вместо серийного номера сам принтер выдает нули (000-000...), а в распечатке пустоту.

Можно ли с ним что-то еще попробовать сделать или везти в ремонт?
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Jul 31 2018, 11:21 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 2853
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Досбрасывался...
Пробег какой у него?
PMEmail Poster
Top
SCOUTKGB
Отправлено: Aug 1 2018, 12:12 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 11463
Регистрация:
31-July 18



К сожалению пробег сказать не могу, у него все сбросилось почему-то, показывает 64 отпечатка всего напечатано, хотя картридж показывает 822.
Принтер у нас с 2013 года.

нашел старый отчет, он их выдавал иногда без запроса, всего отпечатков на 2 июля было 32023
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Aug 2 2018, 04:38 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 2853
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



В ремонт.
PMEmail Poster
Top
SCOUTKGB
Отправлено: Aug 2 2018, 05:57 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 11463
Регистрация:
31-July 18



Сегодня притащил из дома новый usb шнурок, восстановил серийник, прошил заного прошивку и он ожил, все глюки пропали!!! Счетчик только опять сбросился на 0!
Спасибо!
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Aug 2 2018, 11:10 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 2853
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Это - "костыль" ненадолго.
PMEmail Poster
Top
SCOUTKGB
Отправлено: Aug 6 2018, 11:50 AM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 11463
Регистрация:
31-July 18



QUOTE (Mishel01 @ Aug 2 2018, 11:10 PM)
Это - "костыль" ненадолго.

Простите, а что означает "костыль"???
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Aug 6 2018, 01:36 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 2853
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



"Костыль" означает временную затычку проблемы вместо ее полного решения.
PMEmail Poster
Top
SCOUTKGB
Отправлено: Aug 6 2018, 03:50 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 5
Пользователь №: 11463
Регистрация:
31-July 18



Спасибо, понял. Если или когда накроется опять, то в ремонт!
PMEmail Poster
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0311 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]