Добрый день! Столкнулся с такой проблемой. МФУ HP Color LaserJet Pro MFP M477fdn напечатал примерно 40 000 стр. и встал с ошибкой 59.F0. Иногда при включении может напечатать пару страниц и снова встать. При осмотре механизма на вид все крутится-вертится. Обратил внимание на шестерню привода ITB, как-то шатко она закреплена (у нее такая конструкция) и может отклоняться от своего положения на пару мм, но с другой стороны, ITB она все же вращает. Смотрел https://h30434.www3.hp.com/t5/LaserJet-Prin...or/td-p/6651533 и https://h30434.www3.hp.com/t5/Printers-Arch...or/td-p/5084375, у меня такого соленоида и сенсора в аппарате нет. Печать останавливается прямо в момент начала печати, принтер издает звук, как будто весь механизм включился на полсекунды и замер. Но ничего не клинит, вроде, моторчики легко вращаются рукой.

Может кто сталкивался с подобной проблемой? Похожие модели в серии: M452, M377.

гарантия заводская есть еще!?
https://support.hp.com/ru-ru/checkwarranty

Нет. Плюс использовались неоригиналы

"HP ошибка 59.F0" - вот так гуглите. у вас там, много чего может быть по этой ошибке!
вот одно из решений - http://www.startcopy.su/forum/m/05059.html

А в этих аппаратах есть какое-нибудь меню диагностики? Мне удалось найти лишь 2nd service menu, там можно протестировать дисплей, кнопки, а механизм и датчики - нет!

Ну сталкивались. В чем собственно вопрос? Диагностики, о которой вы пишете, у него нет.

Ну собственно вопрос, какая "часть" принтера неисправна. Вот кстати, может конечно совпадение, но если подергать (переткнуть разъемы) проводок, который идет от ITB к контроллеру, ошибка пропадает, но потом возвращается. Если ничего не трогать - принтер просто стоит с 59.F0, сколько не включай-выключай. Странно, брак соединительных проводов мне никогда не встречался. По идее в ITB д.б. сенсор, который фиксирует скорость его прокрутки, как это сделано, например, в "печках". По началу было предположение, что тонер этот сенсор засыпал, но по результатам вскрытия - неоригинальные картриджи практически не просыпались.

на выключенном принтере, чем нибудь датчик, в рабочее положение сделайте. и включите принтер. должен сразу замятие показать.

Однозначный ответ - на стр. 124 Troubleshooting мануала, третья снизу строчка: 59.F0 = Transfer alienation failure
и в начале следующей страницы:
If the error persists, replace the appropriate motor:
- 59.90, 59.A0, 59.F0: Drum Motor Assembly RM2–7342–000CN.
"Вопрос закрыт, присылайте новые"(С).

Этот моторчик на вид весьма капитальный, без коллектора, подшипники с виду нормальные, не люфтят, не скрипят - трудно поверить в его поломку. Плюс он работает, может конечно он дает какие-нибудь незначительные проседания оборотов, но с виду, опять же, ведет себя нормально - его замена за 5000р. может себя не оправдать