Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru

Распечатать календарь на Март 2024 года: calendar2008.ru/2024/mart/



  Reply to this topicStart new topic

HP LJ color MFP 426

, печатать синим цветом вместо черного
UNILINC
Отправлено: Dec 8 2019, 01:14 PM
Quote Post


  Прапорщик
*

Группа: Members
Сообщений: 35
Пользователь №: 12026
Регистрация:
10-October 19



Все доброго времени суток.
Есть МФУ HP LJ color MFP 426, используются оригинальные картриджи, обратились заказчики с проблемой что при печати из PDF или JPEG черный текст печатается синим, то есть любой сканированный документ печатает текст синим цветом. Из Word печатает все отлично и черный и цветной. Принтер проверили замечаний нет. Посоветовали заказчиками переустановить драйвера. Что еще можно посмотреть ?
PM
Top
ione35
Отправлено: Dec 8 2019, 02:50 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9996
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



настройки принтера надо смотреть. загуглите.


--------------------
user posted image
PM
Top
Mishel01
Отправлено: Dec 8 2019, 03:44 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5221
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Лучше всего сначала посмотреть, куда подальше послать такого клиента. Аппарат, на минуточку, монохромный.
PMEmail Poster
Top
UNILINC
Отправлено: Dec 9 2019, 09:24 AM
Quote Post


  Прапорщик
*

Группа: Members
Сообщений: 35
Пользователь №: 12026
Регистрация:
10-October 19



QUOTE (Mishel01 @ Dec 8 2019, 03:44 PM)
Лучше всего сначала посмотреть, куда подальше послать такого клиента. Аппарат, на минуточку, монохромный.

ошибся маленько: МФУ HP LJ color 200 M276
PM
Top
Mishel01
Отправлено: Dec 9 2019, 09:42 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5221
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Сначала откалибровать сканер, далее по результатам. Для более подробного ответа нет инфы от вас.
PMEmail Poster
Top
UNILINC
Отправлено: Dec 9 2019, 09:53 AM
Quote Post


  Прапорщик
*

Группа: Members
Сообщений: 35
Пользователь №: 12026
Регистрация:
10-October 19



QUOTE (Mishel01 @ Dec 9 2019, 09:42 AM)
Сначала откалибровать сканер, далее по результатам. Для более подробного ответа нет инфы от вас.

Сканер в процессе печати не участвует. Любые документы pdf, jpeg и т.п. текст печатается синим цветом вместо черного. Сканированные документы на этом МФУ отличные, все цвета совпадают. Речь идет только о печати любых сканированных документов.
PM
Top
Mishel01
Отправлено: Dec 9 2019, 11:59 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5221
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Сканированных ГДЕ? На ЭТОМ сканере или как?
Если на ЛЮБОМ - начинать с обновления прошивки.
PMEmail Poster
Top
UNILINC
Отправлено: Dec 10 2019, 05:08 PM
Quote Post


  Прапорщик
*

Группа: Members
Сообщений: 35
Пользователь №: 12026
Регистрация:
10-October 19



QUOTE (Mishel01 @ Dec 9 2019, 11:59 PM)
Сканированных ГДЕ? На ЭТОМ сканере или как?
Если на ЛЮБОМ - начинать с обновления прошивки.

Все сканированные документы, присланные извне а также сканированные на этом сканере! То есть скачивать драйвера и обновляться ?
PM
Top
Mishel01
Отправлено: Dec 10 2019, 09:25 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5221
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Зачем драйверы?
PMEmail Poster
Top
Spiller
Отправлено: Dec 13 2019, 12:41 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 1673
Пользователь №: 1313
Регистрация:
21-January 09



QUOTE (Mishel01 @ Dec 8 2019, 03:44 PM)
Лучше всего сначала посмотреть, куда подальше послать такого клиента. Аппарат, на минуточку, монохромный.

biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif biggrin.gif
PMICQ
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topic

 



[ Script Execution time: 0.0284 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]