Страницы: (2) [1] 2  ( Перейти к первому непрочитанному сообщению ) Reply to this topicStart new topicStart Poll

Застревание в лотке. Kyocera 3055dn

Karter
Отправлено: Feb 7 2020, 02:08 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 8
Пользователь №: 11855
Регистрация:
14-May 19



Всем привет, один раз уже обращался на форум по проблеме с этими же принтерами)

История: есть два аппарата kyocera 3055dn купленные с интервалом в 3 месяца, оба вставали с ошибкой о замене бункера, оба отдавались в сервисный центр для прошивки ПЗУ

Уже два-три месяца бьемся с проблемой застревания бумаги в нижнем лотке. При работе через универсальный податчик проблем не возникает, но так работать операторам очень неудобно.
На текущий момент пробег обоих аппаратов примерно 240 тысяч.

Застрявшая бумага выглядит так
user posted image

В течение трех месяцев были предприняты попытки:
1) Очистка роликов специальным средством
2) Замена роликов на б/у от Kyocera 2100/4200
3) Дважды замена роликов на новые (один раз на новые оригиналы от 3155, один раз на новые совместимые)
4) Установка нижнего лотка от kyocera 2100DN (Различие в том, что у 3055 подъем бумаги осуществляется за счет взаимодействия шестеренки в принтере и шестеренки в лотке. А у лотка от kyo 2100 бумага поднимается за счет двух пружин в лотке)

Все мероприятия оказались не очень эффективными, максимум на что хватало - 2 недели без замятий. В "плохих" случаях замятие начинается после 30-60 листов подряд, в "хороших" случаях после 400-600 страниц подряд. Видимо, проблема проявляется на горячую. При этом при печати с универсального лотка замятий ровно ноль.

Мы сталкивались с проблемой замятия в нижнем лотке на kyocera 2100/4200/1025 и везде проблема легко решалась заменой роликов.

Если кто-то поделится мыслями на этот счет - буду очень благодарен rolleyes.gif rolleyes.gif rolleyes.gif

user posted image
Это вид снизу со снятым лотком. Видна ещё пара роликов и что-то между ними. На ощуп всё нормально, нет налипания бумажной пыли или нагара. Но т.к. свои идеи закончились, то в понедельник возьмусь за поиски методом тыка
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Feb 7 2020, 02:21 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9531
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



фотки не открылись!
не бери оригинальные ролики и совместимки тоже! бери вот, эти a00j563600.


--------------------
user posted image
PM
Top
Karter
Отправлено: Feb 7 2020, 03:17 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 8
Пользователь №: 11855
Регистрация:
14-May 19



ione35, поправил
вот так выглядят замятия
user posted image

вот такой вид снизу. думаю что-то помимо тормозного ролика может задевать листы
user posted image
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Feb 7 2020, 05:01 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9531
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



кромка листа верхняя где останавливается!? сразу на роликах или дальше уходит лист!?


--------------------
user posted image
PM
Top
Mishel01
Отправлено: Feb 7 2020, 06:39 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 3719
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



Нет "верхней кромки листа". Есть только ВЕДУЩАЯ и задняя кромки. Вот от положения ведущей кромки и зависит судьба ТСа, больше ни от чего.
PMEmail Poster
Top
Karter
Отправлено: Feb 10 2020, 10:52 AM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 8
Пользователь №: 11855
Регистрация:
14-May 19



Не знаю, к счастью или к сожалению, сегодня не получилось поймать "замятие". Пропустил несколько раз по 100 пустых листов со старым роликом отделения, но не было даже надрывов.

Попросил операторов (работают в ночь) поймать застревание и далее не трогать принтер, чтобы определить и сфотографировать место остановки листа
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Feb 10 2020, 11:26 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9531
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



QUOTE (Karter @ Feb 10 2020, 10:52 AM)
Не знаю, к счастью или к сожалению, сегодня не получилось поймать "замятие". Пропустил несколько раз по 100 пустых листов со старым роликом отделения, но не было даже надрывов.

Попросил операторов (работают в ночь) поймать застревание и далее не трогать принтер, чтобы определить и сфотографировать место остановки листа

купите нормальные ролики, ставьте все три сразу. должно помочь.


--------------------
user posted image
PM
Top
Karter
Отправлено: Feb 10 2020, 12:19 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 8
Пользователь №: 11855
Регистрация:
14-May 19



QUOTE (ione35 @ Feb 10 2020, 11:26 AM)
купите нормальные ролики, ставьте все три сразу. должно помочь.

А оригинальным от Kyocera доверять не стоит?
Спрашиваю по той причине, что до пробега в 100 тысяч на этих принтерах проблем не было. Недавно перекинул с нулевого 3155dn полностью ролики в сборе, хватило менее чем на 2 недели

Всё это наводит на мысли, что причина может быть в чем-то ещё
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Feb 10 2020, 01:16 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9531
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



оригинальные они резиновые и быстро изнашивают! эти силиконовые ходят в разы больше.


--------------------
user posted image
PM
Top
Karter
Отправлено: Feb 11 2020, 10:09 AM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 8
Пользователь №: 11855
Регистрация:
14-May 19



ione35, подскажите, пожалуйста, a00j563600 этот ролик выполняет функцию ролика захвата? Он подойдет в стандартное крепление принтера?
А как быть с роликом отделения? Если закажу не то, то меня покусают)))
PMEmail Poster
Top

Topic OptionsСтраницы: (2) [1] 2  Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0203 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]