, проблема с USB мфу canon mf4730

[Deamount]

Добрый день. нужна помощь, я сразу скажу, в электронике слаб.
Есть MF4730 и 5 компьютеров. соединение Usb.

МФУ + первый пк = работает!
МФУ + второй ПК = работает только в одном порту usb с материнки напрямую.
МФУ + третий, четверный, пятый = не работает ни в одном порту
ОС везде преимущественно win7, win10
среди usb не появляется, либо появляется как неопознанное устнойство.
пробовал даже в linux - пишет проблема с usb возможно поврежден кабель.
первый и второй ПК не мои, не могу использовать. раньше принтер работал отлично.
добавлю, что даже ОС переустанавливал полностью.

Ранее, возможно, неисправность была вызвана неправильным подключением USB-b
разъем умудрился включить перевернутым. Но точно не знаю.

Беру мультиметр, меряю сопротивление.
между землёй и D+, а также между землей и D- примерно 1.2КОм.
НО между землёй и +5В обрыв. т.е бесконечное сопротивление.

напомню, я технически плохо разбираюсь, поэтому вопросы
1. нормально ли это, нужна ли линия 5В или может эти 5В берутся с ПК и всё ОК?
2. можете ли поделиться схемой MF4730?
3. подскажите где искать неисправность

[Mishel01]

1.Нормально.
2. Нет (и не нужна).
3. Сначала - в кабеле.

[Deamount]

да, не написал, кабелей штук 10 перебрал. проблема повторяется, но с какими-то ещё хуже.
С одним кабелем который напрямую с матринки помог феррит (надел самостоятельно, на авось).
экранированные тоже пробовал кабеля. лучшие результаты я уже описал - работает только на 1 из 5 компьютеров...
во всех ПК usb рабочие - флешки как минимум работают. ОС на нескольких переустанавливал заново, т.е. чистые.

[Deamount]

Более подробно
1 пк = ноутбук samsung. софт устанавливался ооочень давно
2 пк = стацонарный системный блок corei5. работает только с usb напрямую с материнки. феррит помог увеличить длину кабеля до 2,5м. разъем припаял сам
3 пк = ноут lenovo - неопознанное usb устройство
4,5 ПК = ноутбуки asus.. во всех портах usb 2.0 не работает. в списке устройств не появляется новое usb устройство вообще, даже неопознанное.

сейчас кабель менее 1м. пробовал разные, в т.ч. экранированные.
кстати, после работы какое-то время кабеля часто переставали работать - менял на другой.
потом опять. так было несколько раз. не понимаю почему кабель через пол года может вдруг перестать работать... сначала работали даже 3метровые, потом всё короче и короче.

все ос 64 бит. драйвера и софт беру прямо с canon-а.

[Mishel01]

Сначала огласите длины, возрасты и маркировки использованных кабелей, потом последуют остальные вопросы. Есть вариант, что все испытанные непригодны.

[Deamount]

сходил купил кабель Cablexpert usb 2.0 A - B 2метра
прозрачный, экранированный, с ферритовым фильтром, с позолоченными контактами (так написано)

везде устанавливал драйвер canon до подключения usb шнура.
файл драйвера MF4700MFDriversV2090W64ukEN.exe

На пк 1 (ноут самсунг, win7) работает как и раньше (драйвер кстати из стандартных виндузовых)
на пк 3 (ноут леново, win7) unknown device
на пк 4 (ноут асус, win10) драйвер показал ошибку 43: неизвестное usb-устройство (сбой сброса порта)
на пк 5 (ноут асус, ubuntu 16) unable to enumerate usb device. usb 1-4-port3. cannot enable. Maybe the usb cable is bad.

пробовал удалять устройство в диспетчере, перезагружать, чистить usb драйвера утилитой usboblivion и т.д.

сами порты пк проверял мышкой и usb обменом данными со смартфоном.

запарил уже этот usb
принтер в плане экономичности просто суперский. хоть как-то использовать бы его.

может там на выходе rs232 - usb ? по схеме бы посмотреть. тогда смог бы подпаять свой перобразователь usb-rs232 и использовать хотя бы так.
вообще смущает обрыв между 5V и GND разъема. я думал проблема в обвязке usb..

ну может нужно какой-то старый драйвер попробовать 64 битный ?? только на кэноне их нет - только один последний.
или может какие-то sys файлы драйверов нужно удалить/скопировать вручную? какие не знаю...

Это сообщение отредактировал Deamount - Apr 25 2020, 08:55 PM

[Mishel01]

Какой смысл задавать какие-то вопросы, если вы игнорируете то, что вам пишут?

[Deamount]

кабель купил зря. дело не в нем.
что новый, только что купленый 2м экран. кабель с фильтром, что 1м старый, работают одинаково везде.

поменял жесткие диски в ноутбуках. проблема не программная, не в драйверах.
как мфу работал с 1 пк (samsing), так и работает, но с другим жестким диском и ОС.
как мфу не работал с 4 пк (асус), так и не работает на винде с ранее рабочего самсунга.

плюс если вспомнить, что usb в принтер втыкался перевернутым (5вольт попало на линию данных)
плюс глючит сканирование (сканирует, но данные в ПК не передаёт, выдаёт ошибку)
(при этом печать работает нормально)

подозреваю, что проблема аппаратная.
просьба откликнуться тех, кто сталкивался с подобным,
или у кого есть схема mf4730

[Mishel01]

Предположение насчёт кабеля в корне неверное. Но хотя бы проверьте надлежащим образом (не тыканием флешек) ВСЕ USB порты в проблемных компах.