, ошибка отправки сканир документа на почт

[Амангелди]

Здравствуйте. Есть принтер xerox 5325,и он выдает ошибку отправки сканир документа на почту. В истории неисправностей пишет ошибка 027-504,021-212. Как исправить? Как здесь прикрепить скрины настроек smtp?. Настройки ничего не менял, все работало до этого исправно

Настройка сервера SMTP:
СТАТ.
От DNS
IP-адрес/имя хоста сервера SMTP:
smtp.mail.ru
Номер порта для отправки эл. почты:
465
(1 - 65535)
Номер порта для приема эл. почты:
995
(1 - 65535)
SMTP - Связь по SSL/TLS:
Адрес эл. почты аппарата:
________@mail.ru

Дополнительная информация

Метод передачи по частям: Включено
Макс. число частей:
2
(2 - 500)
Метод передачи по частям:
Разделять по страницам
Разделять по объему данных
Макс. объем данных в сообщении эл. почты:
10240
Kб (512 - 20480)
Макс. общий объем данных:
200000
Kб (512 - 200000)


Учетные данные входа в аппарат для доступа к серверу SMTP для автоматической отправки эл. почты:
Нет
POP перед SMTP
SMTP AUTH
Имя для входа в систему:
_______@mail.ru
Пароль:
••••••••••••••••••••••••••••••••
Введите пароль еще раз:
••••••••••••••••••••••••••••••••
Учетные данные входа в систему для отправки эл. почты:
Удаленно идентифицированный пользователь
Система
Когда удаленно идентифицированному пользователю не удалось выполнить вход в систему:
Отменить отправку эл. почты
Войти снова, используя системные данные

[Mishel01]

От того, что вы будете скакать по форумам как подбитый заяц, не прибавится счастья ни вам, ни вашему аппарату - наоборот, многие (и я в том числе) вообще не станут отвечать именно из-за этого, хотя проблема и невелика.
Удачи. Сначала думайте, потом делайте.

[Амангелди]

мне нужен ответ поэтому я задаю его на разных форумах и сайтах? что в этом плохого