Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru Распечатать календарь на Март 2024 года: calendar2008.ru/2024/mart/ |
Форум по ремонту принтеров | Помощь |
Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
Sunya |
Отправлено: Jun 25 2021, 10:11 AM
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 3 Пользователь №: 12592 Регистрация: 25-June 21 |
Добрый день. Прошу помочь разобраться с неисправностью.
Возникла проблема с принтером Kyocera p2040dn. Проблема заключается в том, что именно после режима ожидания (бездействия принтера) выдаётся ошибка с застреванием бумаги, т.е. он не берёт её из лотка. Далее открываем и закрываем крышку, принтер печатает исправно и без застреваний. Застревание выдаётся в верхнем податчике бумаги, при этом во всех настройках он отключен и печать идёт только через нижний лоток. Так же после режима ожидания он ведёт изначально какую-то обработку. |
Владимир А |
Отправлено: Jun 25 2021, 10:26 AM
|
Expert Группа: Admin Сообщений: 4481 Пользователь №: 2048 Регистрация: 7-July 09 |
Хорошоб глянуть Event Log, распечатайте и выложите на обозрение.
-------------------- |
Sunya |
Отправлено: Jun 25 2021, 11:08 AM
|
||
Солдат Группа: Members Сообщений: 3 Пользователь №: 12592 Регистрация: 25-June 21 |
|
||
Владимир А |
Отправлено: Jun 25 2021, 01:44 PM
|
Expert Группа: Admin Сообщений: 4481 Пользователь №: 2048 Регистрация: 7-July 09 |
Вас просили страничку Event Log(ошибок аппаратика) распечатать и выложить, а не страничку состояния!
Для начала обновите прошивку аппаратика. По выложенному отчету видно, что печатают в основном на формате А5, а в лотках выставлен формат А4!!! -------------------- |
Sunya |
Отправлено: Jun 28 2021, 09:36 AM
|
||
Солдат Группа: Members Сообщений: 3 Пользователь №: 12592 Регистрация: 25-June 21 |
C проблемой удалось разобраться самому путём снятия, разборки и протирания датчика бумаги в нижнем лотке. Спасибо за помощь. |
||