, МФУ перестал видеть картриджи.

Скажите пожалуйста, можно ли с помощью программ выяснить точную причину (ошибку) поломки принтера? И далее устранить ее.
Так сказать не тыкать пальцем в небо)))

версия на чипах одинаковые!?

Если не такая уж проблема, замените все чипы сразу и будет счастье.
и перед этим Вам писали программу (PrintHelp)

принтехлп тут не нужен! больше ванга. тут же надо точную проблему и решение, а такого не бывает.

Да! Те которые стоят V 6.0 и новый чип тоже V 6.0

Комплект ПЗК которые были установлены и успешно печатали до ошибки.


Новый ПЗК с чипом.

В целом заменить все чипы нет проблемы.
Проблема в том чтобы замена дала результат.
Ранее мне порекомендовали заменить черный чип, но счастья не пришло(((

Тут больше вопрос в том стоит ли ПРОБОВАТЬ менять эти чипы?
Может дело не в них?!

Попробуйте поиграться таким способом:
Извлеките все картриджи, после чего выключите принтер, пусть минут 10 постоит. Потом включите принтер, пусть он попросит вставить картриджи. Вставьте картриджи.
Если ничего не пропадёт, покупайте просто комплект новых чипов, после замены всех чипов должно заработать

Инфы недостаточно для ответов на такие вопросы, но можно резонно предположить, что замена чипов ничего не даст.

Хм....
Исходя из Вашего сообщения Вы все таки знаете методы диагностики данной поломки.
Подскажите какие манипуляции с устройством необходимо сделать для того чтоб было ясно в чем поломка?
Какую информацию мне необходимо дать ?

Увы не помогло.
Пробовал пару раз.