[Ilya_Astaroth]

Доброго времени суток! Столкнулся с проблемой и нужна ваша помощь. Принтер Ricoh MP C2011 недавно начал печатать крайне плохо, а именно краска смывается с листа стоит только протереть пальцем по листу иногда даже сама осыпается в виде черноты, но в это же время чёрно-белые листы выходят все идеально напечатанными краска не стирается и не осыпается, есть ещё одна проблема с цветом когда печатается что-то в цвете цвета изменяются и такое ощущение, что красного не хватает. Если у кого то какая нибудь информация как решить мне данную проблему?

[Mishel01]

Вызвать сервис-инженера - не предлагать?