Lexmark Z13: картридж

Принтер из винды не печатает (на пробной странице видны 2-3 строки и то бледно), но при чистке или юстировке с помощью родной приблуды Lexmark Solution Center (кто юзал Lex - видели) печать идеальна (полосы, стрелки и т.д. без единой погрешности). Понятно, что дело в картридже, в чем на всякий случай убедился, вставив свой аналогичный тестовый, но хочется понять суть вопроса. Шлейф ведь целый, сопла чистые... Даже графические объекты из винды не печатает проверил, думал может со шрифтами лажа... Если кто сталкивался - объясните суть процесса. Заранее спасибо.
P.S. Если нет - хрен с ним, купят новый, но интересно...