подскажите пожалуйста в чём может быть дело при печате выдаёт белый лист

Если у 1560 не будет гореть лампа, аппарат в блокировку не уйдет. И ошибку не даст, нет у нее кода ошибки на обнаружение перегорания лампы. Так что лист выйдет. И выйдет он БЕЛЫЙ. И объяснение этому примитивно просто - копир при таком казусе отключает высокое, и черному браться неоткуда. Кстати, на передней кромке листа при этом возможна черная полоска (если поля так настроены) - след от выключающегося высокого.