Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru

Распечатать календарь на Май 2024 года: calendar2008.ru/2024/may/



  Reply to this topicStart new topicStart Poll

ошибка 0xc19a0020 на принтере Photosmart B109

, Как лечить?
AlTu
Отправлено: Aug 18 2010, 11:40 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Пользователь №: 3812
Регистрация:
18-August 10



Доброго всем дня!

Хочу поделиться небольшой проблемой возникшей у меня с принтером Photosmart B109.
Заправляю родные картриджи сам чернилами InkTec подходящими под картридж, и до последнего времени всё было нормально. После последней заправки чёрного картриджа несколько раз выскочила ошибка 0xc19a0020 и пропала. Через несколько дней потребовалось дозаправить жёлтый картридж, на всякий случай я дозаправил все цветные, после включения принтера опять появилась ошибка 0xc19a0020 и больше не пропадает. В этой теме уже упоминалось:


QUOTE

0xc19a0020 0шт - 0xc19a0028 0шт - в головке вода вместо чернил... конкретно это залит светодатчик конца бумаги справа в башке снизу (это я промывал) - промыть и просушить



Не особо поняв где у меня этот светодатчик, решил промыть всю головку чистящей жидкостью. После промывки и просушки головки ошибка осталась.

Из чего возник вопрос, что делать дальше?
Заранее признателен за помощь.

p.s. Что на мой взгляд интересно, без картриджей, принтер всё равно показывает ошибку 0xc19a0020, такое впечатление что наличие или отсутствие картриджей на проблему не влияет.
p.s.s. Вытащил батарейку с платы принтера и подождал несколько часов в надежде на сброс ошибки но не помогло.
PMEmail Poster
Top
maratey
Отправлено: Aug 22 2010, 09:00 AM
Quote Post


  Лейтенант
*

Группа: Members
Сообщений: 57
Пользователь №: 3498
Регистрация:
19-May 10



сейчас непомню там два широких шлейфа идет на плату широких
надо сдернуть один из них(ща непомню какой) и включить он покажет другую ошибку
потом выключить и поставить шлейф на место
и ооооп должен заработать
удачи
PMEmail PosterICQ
Top
AlTu
Отправлено: Aug 25 2010, 10:57 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 2
Пользователь №: 3812
Регистрация:
18-August 10



QUOTE (maratey @ Aug 22 2010, 09:00 AM)
сейчас непомню там два широких шлейфа идет на плату широких
надо сдернуть один из них(ща непомню какой) и включить он покажет другую ошибку
потом выключить и поставить шлейф на место
и ооооп должен заработать
удачи

Этот способ я попробовал, ноль эффекта. Принтер даже не отреагировал.

Моё МФУ вроде пока находится на гарантии но я использую для заправки чернильниц чернила InkTec что может поставить под вопрос мою гарантию.
В последние дни я всё-же решил обратится в сервис-центр. В первом несмотря на левые чернила и то что я покупал аппарат у неофициального дилера " Юлмарт " взялись посмотреть, но через три дня позвонили и сказали что нечего не могут сделать так как у меня нет гарантии а проблема сложная.
В другом сервис-центре, где принимают гарантийную технику, купленную у Юлмарта сказали что это не гарантийный случай, так как я использовал не правильные чернила и теперь нужно как-то сбрасывать ошибку, чем они не занимаются. При этом сказали что печатающая головка и аппарат в целом исправный.
Из чего вопрос, Как сбросить эту ошибку???


P.S. И ещё вопрос. Как войти в сервисный режим этого МФУ?
PMEmail Poster
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0391 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]