Продвижение / ведение / техподдержка сайтов и контакты админа форума: aceweb.ru

Распечатать календарь на Март 2024 года: calendar2008.ru/2024/mart/



  Reply to this topicStart new topic

МФУ toshiba cStudio 166 и гарантийный ремонт.

fluger
Отправлено: Dec 8 2010, 10:42 AM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 4320
Регистрация:
8-December 10



Добрый день уважаемые.
Кто в курсе, проясните ситуацию. Имеем toshiba cStudio 166, на гарантии, счетчик 22800 страниц. Появился сильный нагар на тефлоновом валу, который отражаетс на качестве печати (мажет). Отвезли в гарантийный сервис. Получили счет на профилактику, с которым мы не совсем согласны, т.к. счтаем что должны поменять печку, т.к. "протирка" вала ситуацию не спасет. Вопрос кто прав и что делать?
Спасибо.
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Dec 8 2010, 11:32 AM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9996
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



прав или не прав- почитай условия гарантии.
протирка не поможет-это они сказали?
счет-сумма?


--------------------
user posted image
PM
Top
fluger
Отправлено: Dec 8 2010, 01:00 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 7
Пользователь №: 4320
Регистрация:
8-December 10



По условиям гарантии четко про тефлоноый вал не сказано. В гарантийном талоне написаномесячный ресурс 5000 страниц, у нас и половины нет, условия содержания агрегата в офисе, грязи и пыли нет. Протират сами не пытались, т.к. гарантия. А сервис цнтр говорит, что протрем, но за деньги. Счет пока сказали не выставляйте, так что сумму не знать.
PMEmail Poster
Top
ione35
Отправлено: Dec 8 2010, 05:30 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 9996
Пользователь №: 3904
Регистрация:
14-September 10



сами протрите ацетончиком и все. там разбирается легко печка.


--------------------
user posted image
PM
Top
Spiller
Отправлено: Dec 8 2010, 06:35 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 1673
Пользователь №: 1313
Регистрация:
21-January 09



гм... думаю что прав сервисный центр... Нагар на печке - это явно не гарантия.
PMICQ
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topic

 



[ Script Execution time: 0.0243 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]