Принесли в ремонт копир Canon NP6512, со слов клиента не печатает.
1. аппарат прошел 69 тыс.коп.
2. при включении сразу загорается индикатор тонера.
3. после окончания прогрева не реагирует на нажатие любых кнопок(кроме питания, можно выключить)
4. попытались зайти в сервесное меню, загорелось U1, и дальше опять нет реакции на кнопки.
5. на экранчике горит "1", это может быть и ошибка и просто кол-во копий понять не можем.

Посоветуйте куда копать.

дак может тубу тонера поменять!?

Что под прогревом Вы имеете в виду? Механикой крутит?

тонер есть.
механикой не крутит. вообще не на что не реагирует. после прогрева.

Так я Вас спрашиваю о том, что Вы подразумеваете под словом "прогрев"?
Поподробней опишите поведение аппаратика при включении питания!!!

включился--- шумит винтелятор(в это время с горем по полам реагирует на кнопки, можно даже успеть 1 копию сделать)---винтеляторы остановились--- все, реакции на любые нажатия кроме питания нету.