Reply to this topicStart new topicStart Poll

HP LJ 100 color MFP M175a

, Проблема работы через USB
Warador
Отправлено: Feb 12 2016, 02:26 PM
Quote Post


  Лейтенант
*

Группа: Members
Сообщений: 58
Пользователь №: 8146
Регистрация:
14-November 13



Добрый день коллеги. Поступил ко мне данный МФУ с проблемой отказа печати с компьютера. При чем он то пол дня работает то нет. При включении самого МФУ проблем никаких нет и он свободно делает копии как МФУ и никаких ошибок не выдает. Но частенько отваливается или вообще не работает через USB. Манипуляции с заменой шнура производил... даже отключал USB 2.0 но это ничего не дало. Подключил к своему компьютеру. Как устройство определяется... закачка драйверов с него проходит (при подключении появляется виртуальный CD с драйверами) но при установке в ходе опроса устройств он долго думает на 99% и выходит в ошибку по причине большого времени ожидания опроса устройств. Сталкивался кто с такими проблемами? Могу предположить что все новомодные серии этих новых черных принтеров и МФУ сталкивались с такими проблемами... Один случай у меня был.. но того отправили по гарантии и особо в проблему не вникал.
PMEmail Poster
Top
Warador
Отправлено: Feb 12 2016, 02:32 PM
Quote Post


  Лейтенант
*

Группа: Members
Сообщений: 58
Пользователь №: 8146
Регистрация:
14-November 13



Добавлю еще момент... я скачивал с сайта производителя драйвера и аналогичная проблема... прошить МФУ возможно только если драйвера установлены... на компьютере пользователя прошивать не решусь... можно получить вообще кирпич...
PMEmail Poster
Top
Mishel01
Отправлено: Feb 12 2016, 04:17 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Members
Сообщений: 5475
Пользователь №: 9669
Регистрация:
1-November 15



ОС какая? Дрова - какие ставите?
PMEmail Poster
Top
Warador
Отправлено: Feb 12 2016, 04:41 PM
Quote Post


  Лейтенант
*

Группа: Members
Сообщений: 58
Пользователь №: 8146
Регистрация:
14-November 13



ОС win XP SP3 (у нас все на этой ОС - корпоративная) драйвера с сайта x86 и с с самого принтера...
PMEmail Poster
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0254 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]