![]() |
|
| Форум по ремонту принтеров | Помощь |
| Здравствуйте Гость ( Вход | Регистрация ) | Выслать повторно письмо для активации |
![]() ![]() ![]() |
| geht |
Отправлено: Aug 26 2025, 02:22 PM
|
|
Солдат Группа: Members Сообщений: 1 Пользователь №: 13566 Регистрация: 26-August 25 |
Всем привет, купили новый мфу Kyocera M2040dn, стала возникать следующая проблема.
Принтер может зависнуть на задании печати файла, в состоянии печать. И перестаёт принимать новые. Проблема возникает довольно часто. Как пример, недавно завис на файле типа docx с одной страницей. 10 минут провисело задание, результата 0. После отмены задания, также не печатает и не принимает другие файлы. Только во время полного выключения, и включения, принтер начинает печатать. При этом через кнопку выключения, принтер зависает на процессе выключения, приходиться выключать из розетки и заново включать. В панели управления видно, что принтер постоянно показывает "Сообщение о состоянии - обработка". Пользователей 3, печатают по сети. Пробовал разные версии драйверов всем разом ставить, не помогло. Рядом стоит такой же модели МФУ но старее, с ним таких проблем нет. Настройки у принтеров стоят одинаковые. Есть какие-нибудь мысли ? |
![]() |
![]() ![]() ![]() |