Reply to this topicStart new topicStart Poll

hp laserjet m1120 Проблема сканера и принтера

, полосит, бледно печатает.
Enki
Отправлено: Dec 5 2009, 02:59 PM
Quote Post


  Солдат
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Пользователь №: 2834
Регистрация:
5-December 09



Такая беда - невезуха с принтером hp laserjet m1120(.
1. Купили, через 2 месяца по сканеру пошли полосы (в смысле на отсканированном изображении вертикальные полосы 1-2 пиксела шириной) для текста еще нормально, а фото, особенно маленькие - нереально сканить, все лица полосатые.
Отдали по гарантии в магазин, ну там нас подергали, не хотели брать, продержали в ремонте, ничего не устранили, в результати заменили на аналогичный. Как оказалось - шило-на мыло. Опять месяца 2 чистое сканирование, потом снова пошли полосы при сканировании.
Кто пользуется таким МФУ? Это нам так везет с аппаратом или это "болезнь всей серии"? Как с этим справиться?

2. В запарке замены тщательно проверяя сканер не проверили принтер.(( Дома выяснилось, что печатает бледно, неконтрастно. Но не полностью лист, а первые сантиметров 5 - насыщенный, нормальный черный, на полутонах нормальные оттенки, а далее лист идет бледным. Да, при этом лист в тонких горизонтальных полосках, как если б на струйнике сопло забилось, но ведь это лазерник! Пошли в сервис, там мастер сказал, что возможно причина в фотобарабане (т.к. картридж уже много раз заправляли, барабан износился), надо менять. Но картридж новый (точнее был, - по дурости отдавали первую в ремонт с картриджем), его же нам и переставили в замененный. На наши протесты, что картридж оригинальный, уверил, что заправленный. Поменял фотобарабан, стало чуть лучше но проблема осталась. Потом не было возможности везти снова в гарантию, пользовались им пару месяцев так как есть. А вот сейчас думаю - сразу чинить за свой счет, или попытаться снова в сервис?
В чем может быть причина такой печати? Перезаправить картридж - говорят потеряю гарантию. Так везти, а если он у нас на заправленном работает сейчас (что скорее всего, да и фотобарабан меняный).
Примут ли в гарантию без картриджа (все равно доказать его подмену не получится, да и время прошло)?
Если сдавать без картриджа, могут ли в сервисе определить по принтеру, заправлялся ли картридж и на основании этого отказать в гарантии?
Есть ли в этом МФУ чип? Может есть смысл его обнулить и потом нести в сервис?


PMEmail Poster
Top
Johnny_Viper
Отправлено: Dec 6 2009, 01:39 PM
Quote Post


  Expert
*

Группа: Admin
Сообщений: 1179
Пользователь №: 2202
Регистрация:
5-August 09



Расписывать что к чему щас не могу. Отвечу только на один вопрос
QUOTE
Это нам так везет с аппаратом или это "болезнь всей серии"?
Это болезнь всей серии laugh.gif . Именно так дело и обстоит. 9 из 10 принтеров вернулись по гарантии. Или пытались вернуть, хитрые менеджеры не допустили убытков своих фирм. Напарив покупателей о заправленных картриджах и снятии с гарантии. Их понять можно они тоже люди и хотят кушать. Второй вопрос проверяется просто, берется картридж и вставляется в другой аппарат. Хотя под 36 картридж найти аппарат не так просто, но все таки нужно. Так как это избавит от дорогостоящего ремонта МФУ, если окажется что дело в картридже.
Да чип есть.
Есть смысл отдать нормальному инженеру. Хотя МФУ редкое г.


--------------------
Увидели нарушения. Пишите в ЛС.
PMEmail PosterICQ
Top

Topic Options Reply to this topicStart new topicStart Poll

 



[ Script Execution time: 0.0203 ]   [ 10 queries used ]   [ GZIP выключен ]