Epson LX-400 проблема со шнуром

Добрый день, у нас на работе имеются два таких динозавра. Один подключен к специальному прибору с помощью одного кабеля и распечатывает результаты анализов)) А второй подключен к такому же прибору но с помощью другого кабеля (их на задней стенке 2 разьема) но не печатает((
На винде проверял работает((
Вопрос стоит ли искать кабель как у 1 машины ( кабель не знаю как называется(( но знаю что он такой широкий со штырьками))) а есть узенький))) С широким работает)) или же может есть у кого инструкция ))
Заранее спасибо!!!