, Проблема со сканером!

[Yulia_V]

Здравствуйте, помогите пожалуйста... Купили принтер Epson Artisan 730 с СНПЧ. Печатает хорошо, правда время от времени какой нибудь картридж не видит выдает ошибку на дисплее(Предупреждение! Невозможно распознать следующий картридж. Попытайтесь установить его снова), но это терпимо... но если кто знает как с этой проблемкой разобраться подскажите))
А со сканером реально проблема.... вот...

Что делать????





Вот на этой фотке видно, что под этой полоской он сканирует, но со смещением фотографии....

[ione35]

не отрываются фотки.

[Yulia_V]

Исправила, теперь открываются)))

[ione35]

гарантия еще не кончилась?

[Garry]

обратитесь в сервисный центр компании, где покупали принтер. по СНПЧ и тому что не определяются картриджи - зависит от того, как часто выскакивает ошибка. если на один и тот же цвет чаще чем раз на 30 отпечатанных фоток, то это беда с чипами. опять же к продавцу и менять по гарантии. в другом случае - это нормально. значит у принтера программно закончился цвет и он требует обнуления.

[Yulia_V]

В сервисный центр по гарантии обратиться не получится, принтер заказывали с другого города, это не реально его обратно отсылать.... Так кто нибудь знает, что у меня со сканером, как это можно исправить?????

[ione35]

разницы нет в каком городе вы его купили, производитель один. авторизованный сервисы эпсон, есть во многих городах.